Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur centre-dentaire-nimes.fr, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est l’éditeur du site, dont les coordonnées complètes sont communiquées sur simple demande. Toute question relative à vos données peut être adressée à [email protected].
Données collectées et finalités
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Commande | Nom, adresse postale, adresse électronique, téléphone, contenu du panier | Traitement et suivi de la commande, facturation, service après-vente | Exécution du contrat |
| Compte client | Identifiants, historique de commandes | Gestion du compte | Exécution du contrat |
| Message via le formulaire ou par courriel | Nom, adresse électronique, contenu du message | Réponse à la demande | Intérêt légitime |
| Navigation | Adresse IP, pages consultées, données techniques | Sécurité, mesure d’audience | Intérêt légitime ou consentement selon le traceur |
Aucune donnée de santé n’est collectée sur ce site. Nous ne recueillons ni antécédents médicaux, ni symptômes, ni informations relatives à un traitement en cours. Nous vous invitons à ne pas nous transmettre de telles informations par courriel.
Durées de conservation
- Données de commande et pièces comptables : dix ans, conformément aux obligations légales.
- Compte client : jusqu’à la suppression du compte, puis trois ans d’inactivité.
- Messages adressés au site : trois ans à compter du dernier échange.
- Traceurs de mesure d’audience : treize mois au maximum.
Destinataires
Vos données sont destinées aux services internes chargés de la relation client et de la logistique. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires au service : hébergeur, prestataire de paiement, transporteur, service d’envoi de courriels. Ces prestataires n’agissent que sur instruction et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection.
Transferts hors Union européenne
Nos prestataires sont établis dans l’Union européenne ou, à défaut, offrent des garanties appropriées au sens du RGPD, notamment par la signature de clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L’accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin, et les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée. Aucune mesure ne pouvant garantir un risque nul, nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste et à ne pas le réutiliser ailleurs.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement déjà donné.
Ces droits s’exercent à [email protected]. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Personnes citées dans nos contenus
Notre annuaire mentionne des structures de soins et des praticiens à partir de coordonnées professionnelles publiques. Tout professionnel souhaitant faire corriger, compléter ou retirer sa fiche peut nous écrire à [email protected] : la demande est traitée sans condition et dans les meilleurs délais.
Modification
Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page.